Klantverhalen

De instroom van documenten met ongestructureerde data werden door de mens behandeld. Repetitieve handelingen zoals het verwerken van administratie, mails, brieven, bewijsmaterialen, offertes en facturen worden in intelligente AI-Workflows verwerkt en omgezet naar wenselijke output. Er volgen direct concrete acties volgens vaste templates. Hierdoor hoeft de medewerker enkel nog te controleren of het werk doorgezet kan worden. Zo wordt de klant snel en accuraat voorzien van gerichte informatie.

Voor een snelgroeiend marketingbureau hebben we een AI-gedreven content workflow geïmplementeerd. Waar copywriters voorheen uren kwijt waren aan onderzoek en eerste concepten, genereert de AI nu binnen enkele minuten hoogwaardige basisteksten, social media posts en nieuwsbrieven in de specifieke tone-of-voice van de klant. Hierdoor kunnen de creatieve professionals zich focussen op strategie en eindredactie, wat resulteerde in een vervijfvoudiging van de productiecapaciteit zonder extra personeel aan te nemen.

Na implementatie van onze AI Companion werden leads direct geclassificeerd en daartoe opgevolgd. Hierdoor konden medewerkers hun tijd effectiever inzetten. Tenzij menselijk contact noodzakelijk, kan de AI Companion klanten direct voorzien van antwoord op vragen over beschikbaarheid, status, FAQ, voorraad, retouren en productinformatie.